FAQ — Méthode & accompagnement
Notre boussole : clarté, sobriété, accompagnement. Rien de magique, tout est méthodique.
Est-ce un service médical ou thérapeutique ?
Combien de temps pour une réponse au “Message express” ?
Qui lit mon bulletin ?
Que deviennent mes données ?
Y a-t-il des garanties de résultat ?
Que faire si le protocole me remue trop ?
Puis-je arrêter à tout moment ?
Qui est “Angelo El Perfecto” dans vos textes ?
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Bulletin d’âme — 3 minutes — jamais seul.
FAQ
Réponses simples ; pas de folklore. Nous travaillons par observation, écriture, gestes courts et indicateurs.
Que faites-vous exactement ?
Une lecture symbolique des motifs qui reviennent (déjà-vu, culpabilité, vide…). On pose un protocole vérifiable : observation, écriture, un geste simple, des indicateurs, des bilans.
Est-ce confidentiel ?
Oui. Vos données ne sont ni revendues ni louées. Vous pouvez demander l’effacement. Les échanges écrits sont archivés en interne pour assurer un suivi cohérent.
En combien de temps vais-je recevoir une réponse ?
Un accusé immédiat puis une première orientation sous 48–72 h ouvrées. Les formats “Message express” et “Itinéraire 21 jours” ont des délais annoncés et respectés.
Message express ou Itinéraire 21 jours : quelle différence ?
Message express (180 €) : une question précise, un retour écrit. Itinéraire 21 jours (480 €) : un symptôme récurrent, protocole J0→J21 + bilans J+7 et J+21.
Je me sens fragile ; puis-je être accompagné ?
Oui, avec douceur et régularité. Notre lecture est non médicale. En cas de danger immédiat ou de détresse, contactez les services d’urgence de votre région.
Comment se passent le paiement et les remboursements ?
Paiement sécurisé avant démarrage. Si nous ne pouvons pas traiter votre demande (hors cas d’abus), vous êtes remboursé.
Puis-je vous téléphoner ?
Nous travaillons par écrit (traçabilité, clarté). Le canal prioritaire : Message express ou le Bulletin.
Et si je vis à l’étranger ?
Nous répondons en français (priorité) et tenons compte des décalages. Les protocoles écrits fonctionnent partout.